Denuncias, Sugerencias o Reconocimientos (Sistema de Atención Mexiquense)
Es el medio por el cual puedes presentar denuncias, sugerencias o reconocimientos de servidores públicos, ciudadanos o empresas relacionadas con el Gobierno del Estado de México.
Tipos de trámite
Denuncia
Si recibiste un mal trato al realizar un trámite o servicio ante alguna dependencia
Sugerencia o Reconocimiento
Comparte tu opinión para mejorar algún trámite o servicio

Tipos de denuncias
Si fuiste víctima o testigo como ciudadano, servidor público o empresa en alguno de los siguientes casos ¡Denuncia!
- Abuso de autoridad
- Acoso y Hostigamiento sexual
- Entrega de dinero o regalo para algún trámite o servicio
- Incumplimiento o mal uso de un programa o acción social
- Trato irrespetuoso y mala conducta
- Cuotas obligatorias en escuelas
- Cuando un servidor público autorice, solicite o realice actos para su beneficio
- Solicitud de documentos o dinero adicional para la expedición de documentos
¿Dónde realizar mi trámite?
Ahora es más fácil hacer tu denuncia, sugerencia o reconocimiento por medio de las siguientes opciones
En la APP
Denuncia en cualquier lugar o en cualquier momentoEn línea
www.secogem.gob.mx/samVía Telefónica
800 HONESTO(4663786)
800 6969696
24 hrs. / 7 días
Presencial
Dirección General de Investigación de la Secretaría de la ContraloríaSeguimiento de trámite
Si ya presentaste tu denuncia, sugerencia o reconocimiento, consulta el avance después de las 24 horas hábiles siguientes con el folio con tu folio asignado.
Estadísticas
La información presentada corresponde a las denuncias recibidas correspondiente al periodo: Septiembre 2017 - Julio 2023
Modalidad de presentación de denuncia App Denuncia: 10,198 Sistema SAM: 68,606 Vía telefónica: 5,224 Comparecencia: 7,249 Escrita: 17,353 Correo electrónico: 1,995 * Las cifras que se reportan son del periodo del 1 al 30 de septiembre de 2017
Mes
App
Sistema SAM
Vía telefónica
Comparecencia
Escrita
Correo electrónico
Total
2023
Agosto
81
1,328
36
81
270
30
1,826
Julio
82
1,225
18
35
166
25
1,551
Junio
105
1,246
35
105
188
53
1,732
Mayo
108
1,054
34
78
155
45
1,474
Abril
97
764
18
45
147
25
1,096
Marzo
149
1,273
43
73
181
34
1,753
Febrero
240
948
42
97
179
19
1,525
Enero
239
1,059
40
44
173
33
1,588
2022
Diciembre
133
558
24
57
115
23
910
Noviembre
197
870
54
67
184
40
1,412
Octubre
270
1,039
39
66
161
20
1,595
Septiembre
286
1,680
20
71
254
78
2,389
Agosto
296
1,121
23
85
233
37
1,795
Julio
282
723
37
166
267
17
1,492
Junio
238
1,162
20
73
184
31
1,708
Mayo
190
996
14
95
214
30
1,539
Abril
187
777
23
68
141
19
1,215
Marzo
227
1,171
34
89
249
21
1,791
Febrero
234
858
21
53
152
41
1,359
Enero
283
847
15
31
218
17
1,411
2021
Diciembre
189
568
13
65
311
24
1,170
Noviembre
236
892
13
76
324
50
1,591
Octubre
237
1,044
23
71
240
25
1,640
Septiembre
320
1,091
24
66
310
21
1,832
Agosto
338
1,128
15
87
409
16
1,993
Julio
252
884
7
42
160
9
1,354
Junio
194
898
13
58
242
16
1,421
Mayo
299
838
8
47
168
26
1,386
Abril
196
887
7
55
263
11
1,419
Marzo
172
910
9
70
151
15
1,327
Febrero
207
881
15
30
214
42
1,389
Enero
244
891
1
9
152
25
1,322
2020
Diciembre
147
635
8
41
153
26
1,010
Noviembre
181
945
20
51
287
23
1,507
Octubre
130
966
15
99
212
77
1,499
Septiembre
155
964
18
10
305
83
1,535
Agosto
139
1,004
15
36
200
13
1,407
Julio
141
845
9
26
78
14
1,113
Junio
133
820
5
1
36
25
1,020
Mayo
151
697
4
5
27
32
916
Abril
150
670
1
10
28
13
872
Marzo
155
1,003
28
144
215
27
1,572
Febrero
129
921
26
171
261
19
1,527
Enero
152
926
49
112
331
52
1,622
2019
Diciembre
121
634
17
111
285
35
1,203
Noviembre
102
1,026
51
200
277
57
1,713
Octubre
159
1,310
57
205
392
42
2,165
Septiembre
88
1277
45
176
241
30
1,857
Agosto
118
1,131
57
203
266
65
1,840
Julio
111
1,252
122
215
358
24
2,082
Junio
112
1,237
127
181
464
49
2,170
Mayo
111
1,173
135
178
442
18
2,057
Abril
93
856
135
143
323
17
1,567
Marzo
106
1,175
151
165
315
21
1,933
Febrero
82
864
179
153
331
26
1,635
Enero
127
698
149
101
289
10
1,374
2018
Diciembre
82
450
74
86
170
18
880
Noviembre
215
868
186
188
404
24
1,885
Octubre
0
1,261
242
212
376
34
2,125
Septiembre
0
894
193
149
377
22
1,635
Agosto
0
1,037
245
174
338
15
1,809
Julio
0
832
162
128
242
11
1,375
Junio
0
895
187
122
292
24
1,520
Mayo
0
912
165
155
369
9
1,610
Abril
0
1,085
208
170
300
16
1,779
Marzo
0
681
139
158
231
1
1,210
Febrero
0
784
221
206
160
13
1,384
Enero
0
713
237
242
269
45
1,506
2017
Diciembre
0
414
141
158
189
8
910
Noviembre
0
808
222
137
289
13
1,469
Octubre
0
1,323
257
11
269
16
1,876
Septiembre *
0
1,009
184
61
187
10
1,451
TOTAL
110,625